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Lecturas de gestión para acabar el verano

llibresSi todavía tiene unos días de descanso o desea volver a punto para reiniciar el calendario laboral del otoño, recomendamos algunas lecturas que nos han llegado de la mano de algunos miembros de la Sociedad Catalana de Gestión Sanitaria y que hemos ido difundiendo en los últimos meses a través de nuestros canales de comunicación.

 

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Hablando de gestión con Carles Capdevila

Foto Carles CapdevilaDe cómo un periodista puede hablar de gestión con gerentes sanitarios

Por Gemma Bruna

Responsable de Comunicación de la Sociedad Catalana de Gestión Sanitaria. Periodista especialista en sanidad.

Carles Capdevila es el creador del diario ARA, proyecto que en 2010 inició junto con la participación de otros colegas, en plena crisis no sólo de la economía mundial, sino también de un modelo periodístico que quedaba en entredicho a raíz de la irrupción de Internet, de las redes sociales y de una nueva era en la etapa de la comunicación.

El día que Capdevila, por problemas personales, decidió dejar la dirección del ARA lo hizo con un parlamento merecedor no sólo de ser analizado en las facultades de periodismo, sino también en las escuelas de negocios, porque habla de las dificultades y la soledad de tomar decisiones. El diario se cocina todos los días y elegir una noticia u otra, innovar, cambiar los contenidos, asegurar financiación y crear un producto que sobreviva en el tiempo pide no sólo decidir, sino que indefectiblemente afrontar presiones de todo tipo: algunas dentro, seguro, pero muchas de fuera. Porque en la era actual el poder político, pero sobre todo económico lo es todo.

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Gestión y comunicación: ¿Y cuándo divergen?

one wayPor Ramon Cunillera, miembro de la Junta Directiva de la Sociedad Catalana de Gestión Sanitaria. Una reflexión desde el punto de vista de un gestor y una réplica al artículo Gestión y comunicación: ¿De verdad, caminamos juntos? 

Desde la máxima sensibilidad a la incorporación de las habilidades comunicativas como una herramienta básica en la gestión de personas, de servicios públicos y de servicios sanitarios, me permito hacer alguna reflexión sobre la divergencia en los objetivos y en las prácticas entre gestores y comunicadores, que alguna vez se da.

Siempre que he podido, desde la máxima responsabilidad en el órgano directivo de una institución, pública o privada, he trabajado con un/a profesional de la comunicación al lado. Creo en la necesidad de hacer buena comunicación interna, en la necesidad de explicarnos muy bien, de persuadir y de buscar complicidades para que nuestros colaboradores de dentro actúen de correa de transmisión hacia los receptores de fuera. La mejor explicación de lo que es y de lo que quiere ser la organización la hacen los propios «actores de la obra», la que hacen los trabajadores y los clientes, que hacen médicos, enfermeras, auxiliares y administrativos con los pacientes, y por tanto, es necesario asegurarse de que les llega el mensaje y lo entienden bien.

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Francesc Torralba, filósofo: «Un líder ético tiene voluntad de servicio, de atención a las personas y autodominio emocional»

Francesc TorralbaHoy todo el mundo reclama para sus organizaciones un liderazgo ético. Pero qué valores debe tener un líder en el marco de unas clima organizativo tensionado por las circunstancias actuales?

El filósofo Francesc Torralba (Barcelona, ​​15 de mayo de 1967), profesor de la Universidad Ramon Llull de Barcelona, ​​conferenciante y autor de más de setenta libros, reflexiona sobre los valores que deben impregnar el liderazgo, con motivo de su participación en la última sesión organizada el pasado 9 de marzo por la Sociedad Catalana de Gestión Sanitaria.

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