Blog gestión clinica

huges

Neix el Projecte HUGES per posar la h a la gestió sanitària

hugesPer Albert Cortés, impulsor del Projecte Huges i infermer gestor de l’Hospital Vall d’Hebron

La humanització està de moda. La realitat és que el tracte amb els pacients i les seves famílies ha de ser personal, directe, humanitzat, però, en canvi, els avenços soferts en el món de la sanitat s’ha anat migrant a una atenció cada vegada més tecnificada. És ara quan sorgeixen noves tendències per tornar a l’essència i tractar a les persones com a persones. Perquè els professionals de la salut siguin realment humanitzadors fan falta gestors que creguin en això i que gestionin de manera humanitzada.

Per intentar sensibilitzar sobre tot això, acaba de néixer Projecte HUGES: humanitzant la gestió sanitària, una idea que vaig començar que va sorgir de la meva idea de treballar per millorar el món de la gestió i que compta amb un grup de professionals valents i compromesos. Al cap i a la fi, Projecte HUGES s’ha proposat el repte de posar la h d’humanització a la gestió sanitària.

El Projecte HUGES té el suport de Projecte HU-CI pel que fa a estructura i metodologia i a través d’aquesta iniciativa es pretén difondre, formar, investigar i demostrar que el canvi en els processos cap a un model humanista, amb les persones en el centre, ens farà més feliços i fins i tot serà sostenible. Es tracta d’una nova manera de fer les coses a la recerca de l’excel·lència.

Aquest nou projecte té unes línies de treball definides on intentarem donar resposta de manera científica de qüestions que es plantegen de manera habitual i proposarem canvis de visió de diferents conceptes gestors.

Per què no parlar de gestió de persones en lloc de gestió de recursos humans? Per què no intentar conciliar la vida familiar i professional? Per què no ajustar torns i jornades per a una millor compatibilització? Per què no intentar ser líders abans que caps? Per què no predicar amb l’exemple?

És un repte de la sanitat actual, és un repte per als gestors presents i de futur. Un repte que s’ha d’afrontar amb voluntat de canvi de rol, una gestió basada en valors que busquin humanitzar la gestió.

Pots seguir-nos a través de les xarxes socials (Facebook i Twitter), el nostre blog, contactar amb nosaltres per a col·laborar i aportar el teu granet de sorra o fins i tot formar part d’aquesta #benditalocura.

Gràcies per creure que una altra gestió sanitària és possible, us esperem!

 

FotoDCC 044

Prendre decisions amb sentit intel·lectual, emocional i pràctic

FotoDCC 044
Per Jordi Varela, consultor especialitzat en gestió clínica i president de la Secció de Gestió Clínica de la Societat Catalana de Gestió Sanitària. Article publicat al blog Avenços en gestió clínica.
 
En l’intent de modernitzar la tradicional medicina autocràtica, molts metges i infermeres han après a conjugar els verbs informarformar i educar, un gradient d’obertura unidireccional. No és estrany que després de ser apoderat (transmissió de poder), el pacient torni i digui allò de “doctor, si fos la seva mare, vostè què faria?”, i llavors tornem a la casella de sortida, la de la medicina autocràtica.
Imatge BCN

Què és l’Agència Europea del Medicament?

Imatge BCN

Per Lluís Bohigas, economista i vicepresident del Cercle de Salut

Article publicat al blog del Cercle de Salut

L’EMA (Agència Europea del Medicament) és una Agència de la Unió Europea ubicada a  Londres desde l’any 1995. L’EMA s’encarrega de l’avaluació científica, la supervisió i el monitoratge de la seguretat dels medicaments que desenvolupen les companyies farmacèutiques per al seu ús a Europa. L’EMA supervisa tant els medicaments per humans com els veterinaris.

Llegir més

Cinta metrica

Què entenem per valor de la innovació? Una reflexió arran d’un informe de l’OCDE

Cinta metricaPer Lluís Segú, farmacèutic. Consultor, professor associat de la Unitat de Farmacoteràpia i Farmàcia Clínica de la Universitat de Barcelona i professor del Màster en Farmacoeconomía de la Universitat Pompeu Fabra

L’Organització per a la Cooperació i el Desenvolupament Econòmics (OCDE) ha publicat recentment un informe (1) sobre la gestió de l’accés a les noves tecnologies que inclou elements interessants de reflexió. No és el primer d’aquesta organització o d’altres (ni serà l’últim) centrat en la necessitat que tenen els Sistemes de Salut de cercar formular per enfrontar adequadament la incorporació de les noves tecnologies mèdiques (2-11). L’informe és extens i fa referència no només a la innovació farmacològica sinó també a altres tecnologies mèdiques (dispositius, mitjans diagnòstics, etc.) i de les comunicacions i la informació. El contingut és, per tant, molt ampli i de difícil síntesi, però conté alguns elements vertebradors entre els quals destacaríem els següents

  1. Mecanismes d’accés i preu de la tecnologia basats en el valor afegit de les mateixes
  2. Incorporació de mecanismes dinàmics de decisió en l’accés i en el preu
  3. Adaptació de les organitzacions a les noves necessitats i requeriments
  4. Capacitat de previsió i inducció per part dels pagadors de la innovació futura.

Llegir més

llibres

Lectures sobre gestió per acabar l’estiu

llibresSi encara teniu uns dies de descans o voleu tornar a punt per reiniciar el calendari laboral de la tardor, recomanem algunes lectures que ens han arribat de la mà d’alguns membres de la Societat Catalana de Gestió Sanitària i que hem anat difonent en els darrers mesos a través dels nostres canals de comunicació.

 

 

Llegir més

Foto Carles Capdevila

Parlant de gestió amb Carles Capdevila

Foto Carles CapdevilaDe com un periodista pot parlar de gestió amb gerents sanitaris

Per Gemma Bruna

Responsable de Comunicació de la Societat Catalana de Gestió Sanitària. Periodista especialista en sanitat.

Carles Capdevila és el creador del diari Ara, projecte que l’any 2010 va endegar juntament amb la participació d’altres col·legues, en plena crisi no només de l’economia mundial, sinó també d’un model periodístic que quedava en entredit arran de la irrupció d’Internet, de les xarxes socials i d’una nova era en l’etapa de la comunicació.

El dia que Capdevila, per problemes personals, va decidir deixar la direcció de l’ARA ho va fer amb un parlament mereixedor no només de ser analitzat a les facultats de periodisme, sinó també a les escoles de negocis, perquè parla de les dificultats i la soledat de prendre decisions. El diari es cuina cada dia i triar una noticia o un altra, innovar, capgirar els continguts, assegurar finançament i crear un producte que sobrevisqui en el temps demana no només decidir, sinó que indefectiblement afrontar pressions de tot tipus: algunes de dins, segur, però moltes de fora. Perquè en l’era actual el poder polític, però sobretot econòmic ho és tot.

Llegir més

one way

Gestió i comunicació: i quan divergeixen?

one wayPer Ramon Cunillera, membre de la Junta Directiva de la Societat Catalana de Gestió Sanitària. Una reflexió des del punt de vista d’un gestor i una rèplica a l’article Gestió i comunicació: de debó caminem plegats? 

Des de la màxima sensibilitat a la incorporació de les habilitats comunicatives com una eina bàsica en la gestió de persones, de serveis públics i de serveis sanitaris, em permeto fer alguna reflexió sobre la divergència en els objectius i en les pràctiques entre gestors i comunicadors, que alguna vegada es dóna.

Sempre que he pogut, des de la màxima responsabilitat en l’òrgan directiu d’una institució, pública o privada, he treballat amb un/a professional de la comunicació al costat. Crec en la necessitat de fer bona comunicació interna, en la necessitat d’explicar-nos molt bé, de persuadir i de buscar complicitats perquè els nostres col·laboradors de dins actuïn de corretja de transmissió cap als receptors de fora. La millor explicació del que és i del que vol ser la organització la fan els propis “actors de l’obra”, la que fan els treballadors i els clients, la que fan metges, infermeres, auxiliars i administratius amb els pacients, i per tant, cal assegurar-nos que els arriba el missatge i l’entenen be.

Llegir més